Condizioni di vendita

Il servizio di acquisto online della Bottega del Mondo è semplice, veloce e conveniente.

Ecco come funziona:

  • Per effettuare la tua spesa online devi prima registrarti alla pagina “Accedi”
  • Per ordini superiori a 60 € la consegna è gratuita nel Comune di Udine
  • Per ordini inferiori a 60 € la consegna ha un costo fisso di 5 € nel Comune di Udine
  • Puoi ritirare la merce gratuitamente presso le nostra Bottega del Mondo, in via Poscolle 36/c, a Udine con i seguenti orari: dal martedì al sabato dalle 9.30 alle 12.30 e dalle 15.00 alle 19.00
  • Per ricevere la consegna il venerdì c’è tempo per ordinare fino e non oltre le 12.00 del mercoledì precedente.
  • Le spedizioni avvengono solo nel Comune di Udine e vengono effettuate il Venerdì dalle 15 alle 18.

DEFINIZIONI

  • “I Prodotti” sono quegli articoli equosolidali facenti parte del catalogo di Bottega del Mondo .
  • “Cliente” è l’acquirente dei Prodotti che riveste lo status di consumatore, intendendosi per tali le persone fisiche e giuridiche che effettuano l’acquisto ed agiscono per scopi estranei all’attività imprenditoriale o professionale eventualmente svolta.
  • “Sito”: è l’insieme della pagine web relative a www.bottegadelmondo.net
  • “Prezzi”: sono gli importi indicati sul sito per l’acquisto dei Prodotti;
  • “Spese di consegna”: sono i costi di spedizione dei Prodotti;
  • “Promozioni”: sono le vendite effettuate a condizioni particolari per tutti o una parte dei Prodotti e per periodi di tempo limitato;
  • “Carrello” è il contenitore virtuale presente sul sito dei Prodotti selezionati dal Cliente per l’acquisto;
  • “Condizioni di vendita”: sono le norme qui riportate che disciplinano il rapporto fra il Cliente e Bottega del Mondo per l’acquisto dei Prodotti.

OGGETTO

  • La vendita attraverso il sito web www.bottegadelmondo.net integra un contratto a distanza disciplinato dagli artt. 50 ss. del Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206 (Codice del Consumo), nonché dal Decreto Legislativo 9 aprile 2003 n. 70 (c.d. Legge sul Commercio Elettronico). L’acquisto dei prodotti è destinato ai consumatori.
  • Le presenti Condizioni di vendita disciplinano il rapporto tra il Cliente e Bottega del Mondo per l’acquisto dei Prodotti sul Sito.
  • Il Cliente è tenuto a leggere attentamente le Condizioni di Vendita che Bottega del Mondo mette a sua disposizione anche al fine di consentirgli la riproduzione e la memorizzazione delle ricordate Condizioni in ottemperanza a quanto disposto dall’art. 12, co. 3° del D. Lgs. n. 70/2003.
  • Tutti i prodotti ed i prezzi indicati nel Sito costituiscono un invito al pubblico a proporre l’acquisto dei prodotti esposti secondo le modalità contenute nel Sito stesso e le presenti Condizioni.

PROCEDURE DI ACQUISTO

  • Per l’acquisto dei Prodotti il Cliente dovrà procedere alla registrazione inserendo le proprie generalità, seguendo le istruzioni previste dal programma di registrazione, e dovrà compilare e inviare a Bottega del Mondo il modulo d’ordine di acquisto in formato elettronico disponibile sul sito, seguendo le procedure e le istruzioni contenute nel Sito. Gli ordini d’acquisto devono essere esattamente compilati in ogni loro parte.
  • Il Cliente dovrà inserire il Prodotto/i selezionato/i nell’apposito “Carrello” e, dopo aver visionato e accettato il contributo per le spese di consegna, potrà procedere all’acquisto.
  • Qualora il Cliente abbia necessità di modificare l’ordine di acquisto ovvero di modificare alcuni dati in esso contenuti dovrà seguire l’apposita procedura di modifica contenuta nel sito. In particolare il Cliente avrà la facoltà di modificare la quantità dei Prodotti che intende acquistare, aggiungendo o eliminando uno o più Prodotti dal Carrello.
  • Terminata tale operazione il Cliente visualizzerà una schermata contenente il riepilogo dell’ordine di acquisto, comprensivo delle Spese di consegna, con la richiesta di una ulteriore conferma alla procedura di acquisto.
  • Successivamente alla visualizzazione del riepilogo il Cliente dovrà selezionare il tipo di pagamento desiderato (pagamento all consegna o Satispay) e “cliccare” il tasto “invio ordine”

CONCLUSIONE DEL CONTRATTO

  • Con l’invio dell’Ordine di acquisto da parte del Cliente, le Condizioni di Vendita e le ulteriori informazioni contenute sul sito si intenderanno pienamente conosciute ed accettate dal Cliente.
  • La conferma d’ordine da parte di Bottega del Mondo trasmessa al Cliente all’indirizzo di posta elettronica indicato costituirà accettazione della proposta contrattuale formulata dal Cliente.
  • Il contratto si intenderà concluso, e sarà vincolante per entrambe le parti, nel momento in cui la conferma d’ordine verrà spedita al Cliente.
  • La conferma d’ordine inviata a mezzo mail da Bottega del Mondo conterrà l’indicazione del Prodotto/i acquistati; l’indicazione del prezzo; dei mezzi di pagamento; dei costi di consegna, del diritto di recesso, in ottemperanza a quanto disposto dall’art.13 del D.Lgs. n. 70/03;

PAGAMENTI

  • I prezzi dei Prodotti sono espressi in Euro e sono comprensivi di IVA.
  • I prezzi dei Prodotti non sono comprensivi delle Spese di consegna, il cui importo verrà comunque indicato al Cliente nel riepilogo dell’ordine di acquisto.
  • Il prezzo del Prodotto sarà quello indicato sul sito al momento dell’ordine. Non potranno, quindi, rilevare eventuali aumenti o diminuzioni del prezzo, anche in correlazione a vendite promozionali precedenti o successive l’ordine di acquisto.
  • Il Cliente potrà scegliere fra due modalità di pagamento: contanti alla consegna o PayPal.
  • Pagamento con Satispay: il Cliente dovrà fornire i dati richiesti che verranno gestiti direttamente da Satispay.
    Satispay è una delle app più famose nell’ambito dei pagamenti via smartphone. Per info www.satispay.com

SPEDIZIONI

  • La consegna dei Prodotti verrà effettuata a mezzo corriere, al momento solo il venerdì nel Comune di Udine, e i tempi varieranno in funzione del momento in cui l’ordine verrà acquisito e della disponibilità del Prodotto stesso. Sulla scheda informativa di ciascun prodotto verrà indicata la disponibilità dello stesso.
  • Il Cliente è tenuto segnalare eventuali particolarità che rendono difficile la consegna.
  • Per la merce disponibile Bottega del Mondo effettuerà la consegna su Udine il venerdì pomeriggio, dalle 15 alle 18.
  • Per la consegna è necessaria la presenza del Cliente o di un suo incaricato all’indirizzo (anche il custode). In caso di assenza del cliente, il corriere lascerà una cartolina (avviso di passaggio) con le istruzioni per la riconsegna.
  • Le promozioni presenti sul sito avranno decorrenza dalla pubblicazione sulla home page di www.bottegadelmondo.net dell’avviso della promozione stessa.
  • Il sistema provvederà in automatico ad inserire la promozione nel carrello acquisti e, pertanto, non potrà essere richiesta nessuna eccezione al personale del supporto clienti.

Garanzie e prodotti difettosi

  • I prodotti acquistati dal sito www.bottegadelmondo.net sono soggetti alla disciplina, per quanto applicabile, di cui agli artt. 128 e ss. D.Lgs. 206/05 sui contratti di vendita e sulle garanzie concernenti i beni di consumo;
  • Tale garanzia si applicherà al prodotto che presenti difetti di conformità e/o malfunzionamenti non riscontrabili al momento dell’acquisto, purché il prodotto stesso sia utilizzato correttamente e con la dovuta diligenza e cioè nel rispetto della sua destinazione e di quanto previsto nella eventuale documentazione tecnica, con osservanza delle varie norme operative ivi indicate;
  • In caso di presenza di difetti, il Cliente dovrà avvisare Bottega del Mondo , che procederà a sue spese alla sostituzione del prodotto, organizzando direttamente il ritiro del prodotto difettoso.